Cs-cart kurulumundan sonra sitenizin teknik yönetim sorumluluğunun alınmasıdır.
Bu hizmeti talep eden müşterilerimize daha kaliteli ve verimli destek verebilmemiz için aşağıdaki kuralları karşılıklı olarak kabul etmiş sayılır.
Bu hizmet;
- Kurulumu yapıldıktan sonra cs-cart sitenizin bütün teknik işlemlerinin tarafımızca yönetilmesini içierir.
- Bu hizmet kurulum, ücretli modüller, tema tasarımı vs gibi başlangış hizmetlerinin devamında devreye girer.
- Bu bir market yönetimi değildir. Ürün ekleme, sipariş takibi vs için değildir.
- Sadece kurulumdan itibaren tüm hizmetleri tarafımızca verilmiş sitelere verilir.
- Sunucu yönetimi değildir. Barındırma sorumlulukları barındırma firmanıza aittir.
- Sitenizdeki teknik arızaların giderilmesi, sistemin sınırları dahilinde küçük değişiklikler yapılması vs gibi hizmetleri içerir.
- Her ne kadar sunucu tarafından yedek alınsa da haftada bir tüm veritabanının yedek alınmasını içerir.
- Teknik hizmet yetkisinin farklı kişilere verilmesinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu olunmaz.
- Aynı ana sürümlerdeki güncelleme işlemleri hizmet kapsamındadır. [ 1.3.x to 1.3.x veya 2.0.x to 2.0.x]
- Reklam tasarım ve yönetimi hizmete dahil değil, reklamların konumlandırılması dahildir.
